La fonctionnalité "Discussion proactive" vous donne la possibilité de faire apparaître automatiquement la fenêtre de discussion quand l'internaute a passé un certain temps sur votre site Internet.

  1. Cochez l'option "Activer la discussion proactive"


  2. Définissez le délai en secondes avant que la fenêtre de discussion ne s'ouvre automatiquement à vos nouveaux visiteurs


  3. Ajoutez un message personnalisé quand la fenêtre de chat s'ouvre, pour accueillir vos visiteurs


  4. Vous pouvez aussi définir un délai différent / un message personnalisé pour les visiteurs qui ont déjà visité votre site Internet.