Si elle est activée, la fonctionnalité permet d'afficher un formulaire avec les champs "Nom" et "Courriel" quand la discussion se lancera sur votre site Internet. L'internaute devra entrer ses informations pour pouvoir démarrer la discussion

Cochez l'option "Exigez que les utilisateurs entrent leur nom et courrier électronique avant la discussion" dans la section " Formulaire de demande de discussion"